Une chaîne d'approvisionnement (supply chain en anglais) est un réseau entre une entreprise et ses fournisseurs pour produire et distribuer un produit spécifique à l'acheteur final. Ce réseau comprend différentes activités, personnes, entités, informations et ressources.
Une chaîne d'approvisionnement implique une série d'étapes pour acheminer un produit ou un service au client. Ces étapes comprennent le déplacement et la transformation des matières premières en produits finis, le transport de ces produits et leur distribution à l'utilisateur final. Les entités impliquées dans la chaîne d'approvisionnement comprennent les producteurs, les vendeurs, les entrepôts, les sociétés de transport, les centres de distribution et les détaillants.
Le fait de disposer d'une chaîne d'approvisionnement internationale et complexe, soumise à différentes législations, gérée dans différentes langues et utilisant différents moyens de transport, peut entraîner des risques pour l'environnement, les droits de l'homme et l'éthique.
<aside> 💡 Risques environnementaux Déversements accidentels, perte de biodiversité, pollution des eaux souterraines, dégradation des sols, etc.
Exemple : Le Delta du Niger
https://www.amnesty.org/fr/latest/news/2018/03/niger-delta-oil-spills-decoders/
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<aside> 💡 Risques liés aux droits humains Travail des enfants et travail forcé, discrimination, harcèlement, risques pour la santé et la sécurité, etc.
Exemple : Le Rana Plaza
Rana Plaza, la mort de l'industrie
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<aside> 💡 Risques éthiques Corruption, fraude, pots-de-vin, pratiques anticoncurrentielles, etc.
Exemple : Sony Ericsson
Ericsson, géant des télécoms gangrené par la corruption
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La surveillance de votre chaîne d'approvisionnement est importante pour la performance et la survie des entreprises : elle permet de réduire les risques d'amendes et de litiges, de mieux résister aux chocs économiques et environnementaux et de protéger leur marque.